سياسة الخصوصية
نحن في أكاديمية EDU EX التعليمية نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو التسجيل في دوراتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعمر.
- معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- معلومات الدفع: إذا كنت تسجل في دورات مدفوعة، قد نجمع معلومات مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي.
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، الدورات التي تشترك فيها أو تشاهدها.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم وتحسين خدماتنا التعليمية.
- معالجة المدفوعات الخاصة بالدورات المدفوعة.
- التواصل معك بشأن التحديثات والخدمات الجديدة.
- تخصيص تجربتك على الموقع وتقديم محتوى يناسب اهتماماتك.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: مثل مزودي خدمات الدفع أو الشركات التي تقدم خدمات تقنية نيابة عنا.
- للامتثال للقانون: إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية.
- لحماية حقوقنا: إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوق أو ممتلكات [اسم موقعك] أو مستخدمينا.
4. استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. تتيح هذه الملفات لنا جمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع وتخصيص المحتوى الذي نقدمه. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
5. أمان المعلومات
نحن نتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات المنقولة عبر الإنترنت بالكامل.
6. حقوقك
بموجب القوانين المعمول بها، لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة على هذه الصفحة. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لضمان معرفتك بأية تحديثات.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال:
- البريد الإلكتروني: [eduex.ltd@gmail.com]
- رقم الهاتف: [+96899196584]
Privacy Policy
At EDU EX Academy , we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard the information you provide when using our website or services.
1. Information We Collect
When you use our website or register for our courses, we may collect the following information:
- Personal Information: Such as your full name, email address, phone number, and age.
- Account Information: Such as your username and password.
- Payment Information: If you enroll in paid courses, we may collect information such as your credit card details or bank account information.
- Usage Information: Such as the pages you visit, the courses you sign up for, or the videos you watch.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect for the following purposes:
- To provide and improve our educational services.
- To process payments for paid courses.
- To communicate with you about updates and new services.
- To personalize your experience on the website and offer content tailored to your interests.
- To provide technical support and customer service.
3. Sharing Your Information with Third Parties
We do not sell or rent your personal data to third parties. However, we may share certain information in the following situations:
- With Service Providers: Such as payment processors or companies providing technical services on our behalf.
- To Comply with Legal Requirements: If required by law or in response to legal proceedings.
- To Protect Our Rights: If necessary to protect the rights or property of [Your Website Name] or our users.
4. Use of Cookies
We use cookies to enhance your experience on our website. Cookies allow us to collect information about how you use our site and customize the content we provide. You can adjust your cookie settings through your browser.
5. Data Security
We implement appropriate security measures to protect your personal data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, we cannot fully guarantee the security of data transmitted over the internet.
6. Your Rights
Under applicable laws, you have the right to:
- Access the personal information we hold about you.
- Request corrections or deletion of your personal information.
- Object to the processing of your personal data in certain situations.
7. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. You will be notified of any significant changes on this page. We encourage you to review the Privacy Policy periodically to stay informed of any updates.
8. Contact Us
If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy or our data practices, you can contact us via:
- Email: [eduex.ltd@gmail.com]
- Phone: [+96899196584